Over VDB
Het bedrijf

VDB is in 2004 opgericht door Marion V. van den Brink. De hoofdactiviteit is dienstverlening op het gebied van contact centers, call centers, of klantenserviceorganisaties. Deze termen worden door de opdrachtgevers door elkaar gebruikt, maar in de praktijk wordt er hetzelfde mee bedoeld. Na ruim 20 jaar ervaring met contactcenters te hebben opgedaan in dienstverband, biedt zij haar expertise voortaan vanuit haar eigen bedrijf VDB aan.

VDB werkt samen met diverse interim- en callcenter organisaties om de klant altijd die expertise te kunnen leveren waar hij naar vraagt.

Aangezien de dienstverlening in bedrijven staat en valt met de kwalitiet van de mensen die er werken, heeft Marion 5 jaar bij Phoenix Opleidingen gevolgd en is gecertificeerd in NLP practisioner, Profesionele Communicatie, TA en familieopstellingen. In 2010 behaalde ze het certificaat voor de Professionele Begeleiding van Organisaties (PBO) met behulp van organisatie opstellingen.

Persoonlijke groei

Trainingen, coaching

VDB biedt zowel individuele- als groepstrainingen aan op het gebied van persoonlijke groei. Bij deze trainingen kan gewerkt worden met familie- of organisatie opstellingen of wordt het Transformatiespel ingezet.

Intervisie

Vanaf 2008 begeleidt Marion Intervisiegroepen bestaande uit 6-7 mensen.

In samenwerking met Match & Mentor geeft Marion leiding aan Intervisiegroepen van (vrouwelijke) onderneemsters met personeel en groepen managers/leidinggevenden die zichzelf beter willen leren kennen (én hun valkuilen). Tijdens de Intervisie wordt er gekeken naar hun manier van communiceren en krijgen ze handvaten aangereikt om hun managementvaardigheden te optimaliseren.

Tijdens de Intervisie maakt Marion gebruik van haar ruim 25 jaar ervaring als (interim) manager van grote afdelingen/Business Units en werkt ze met NLP, Transactionele Analyse, rollenspelen en indien door de Intervisie leden gewenst, organisatie opstellingen (Bert Hellinger).

De individuele Intervisie leden kunnen tevens een persoonlijk coach traject doorlopen als aanvulling of vervolg op de groeps Intervisie.

Bij workshops met familie- of organisatieopstellingen werkt VDB samen met gecertificeerde collega cursisten van Phoenix Opleidingen in Utrecht.

Voor meer informatie over familie- en organisatieopstellingen, kijk onder de tab Persoonlijke groei.